荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 郭璐璐 罗林枋）为处理跨区办税的难点、堵点，实在提高纳税人、缴费人办税质效，国家税务总局保康县税务局依托征纳互动渠道，推出“线上跨区涉税事项处理”服务。经过“云端”精准对接、全程教导，为纳税人供给高效、快捷的长途疑难问题处理方案，纳税人足不出户就能轻松处理跨区域涉税事务，真实完成了“数据跑腿”替代“大众跑路”。
“人在广东惠州，依照工作人员的提示上传电子材料，只用20分钟就更正了申报过错而且成功请求退税，为我处理了大费事！”保康县某修建企业财务负责人杨女士说。
近来，杨女士在处理在处理跨区预缴税款事务时，因所属期挑选过错需请求退税，她经过征纳互动渠道联系到保康县税务局，征纳互动运营中心专员教导杨女士上传更正材料并即时展开线上审阅，教导其更正申报后提交退税请求，并同步与工程所在地广东省惠州市税务机关实时对接，仅用20分钟便完成了本来需求跨省往复的涉税事务。
线上长途处理涉税事务。通讯员供图
保康县税务局整合电子税务局、12366渠道及智能咨询体系，优化“线上受理-长途教导-部分联办-盯梢反应”全流程服务链，完成跨区涉税事项陈述、预缴、反应等事务“一站式”办结。
“跨区事务方针杂乱，个性化问题多，咱们组成专家团队，以‘云讲堂’直播的方法面向大众解读税收方针，树立‘一企一策’档案，经过屏幕同享、文件传输等功能供给‘1对1’精准教导。”保康县税务局征纳互动运营中心相关负责人表明，今年以来，累计处理跨区事务50余笔，均匀紧缩时长60%以上，大幅降低了纳税人的办税本钱。
“体系提示项目核销失利，无法进行下一步操作，这可怎么办？”山东省济南市某修建企业在保康县施工期间，因体系操作问题导致项目核销失利，企业财务负责人向保康县税务局求助。
保康县税务局征纳互动运营中心敏捷联动本地技能团队和异地税务机关，经过跨区域协作亲ġ
“本来认为要两头跑，没想到线上就能处理问题，税务部分的服务专业又高效。”该企业财务负责人说。
下一步，保康县税务局将继续深化跨区域税务协作，不断拓宽跨省通就事务范围，优化服务流程，强化数据同享，为纳税人缴费人供给愈加智能、高效、暖心的办税服务，实在减轻企业大众就事担负，进一步优化税收营商环境。
【责任编辑:雷杉】