人民网太原8月17日电 (记者段思齐)近来,山西省太原市文旅局发布2025年第一批旅行社、分社及导游“红黑榜”名单,进一步进步旅行职业和从业人员的诚信运营、服务水平。
据了解,本年6月,山西省文明和旅行厅要求各市推出“旅行社、导游红黑榜”准则,向职业和社会传递山西标准商场、保证游客权益的决计,展示“山西情绪”。
该系列准则以12345政务服务渠道投诉数据、旅行信访案子、各渠道涉旅舆情和纠纷案子等为点评根据,每月定时公示诚信运营主体与违规企业名单。
此外,山西各市均会对列入“红榜”的旅行社、分社和导游在品牌宣扬、项目扶持、训练学习等方面给予歪斜,并作为职业典型进行推行。对列入“黑榜”的旅行社、分社和导游,将列为要点监管目标,添加查看频次。
红榜名单上的旅行社、分社有:
我国国旅(山西)世界旅行社、山西商务世界旅行社、山西红马世界旅行社、山西太平洋世界旅行社、山西现代世界旅行社、太原市我国旅行社、山西虹桥旅行社、太原市新&色情黑科技#30701;色情BD电视信附件色情羽世界商务旅行社、山西丽景世界旅行社、太原晟凡旅行社、山西荣时旅行社,上述旅行社遭到游客表彰较多。
红榜名单上的导游有:
杨悦、郝贝、陈振坤、李志鹏、龚利、刘培、彭涛、王建军、曹燕子、王尔佳、关英德、朱江、李行行、何变、任志宏、段晓文、张政、闫潮林、张玉荣、黄文静、王垚荣,以上导游因服务优质,遭到游客的表彰较多。
黑榜名单上的旅行社、分社有:
山西润享佳期世界旅行社、风景旅业(山西)世界旅行社、山西蒙山大佛世界旅行有限公司,以上三家旅行社未准时交纳(补足)旅行服务质量保证金。
太原市晋缘世界旅行有限公司,派遣的短&ō色情黑科技94;情BD电视#20449;附件色情导游员在进行导游活动中,运用诱导性言语,诈骗旅行者消费,遭到行政处罚。
太原有品旅行社,派遣的导游员在进行导游活动中,运用诱导性言语,诈骗旅行者消费,遭到行政处罚。
山西晋旅拾光世界旅行社,派遣的导游员在进行导游活动中,有向旅行者售卖物品的行为,遭到行政处罚。
太原市梦途世界旅行社,派遣的导游员在进行导游活动中,有向旅行者售卖物品的行为,遭到行政处罚。
山西海鸟世界旅行社,未依照规定为该出境团队旅行组织领队全程伴随,遭到行政处罚。
黑榜名单上的导游有:
师某峰,带团过程中未佩带导游身份标识,经执法人员责令改正后,仍未佩带导游身份标识,遭到行政处罚。
柴某亭,带团过程中诱导、诈骗旅行者消费遭到行政处罚。
冯某根,在导游活动中向旅行者售卖物品遭到行政处罚。
郭某军,在导游活动中向旅行者售卖物品遭到行政处罚。
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