荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 芦凤丹 周晓龙 张鑫）疑问问题长途化解、涉税事项指尖办结、新生儿医保及时处理……近来，这一幕幕暖心场景，是宜城市税务局聚集大众身边“要害小事”，优化交税缴费服务的生动描写。今年以来，宜城市税务局坚持以广阔交税人缴费人需求为导向，秉承“把小事做实、把细节做暖、把交流做活”的理念，不断拓宽办税缴费途径，打通大众办税缴费“最终一公里”。
教导处理涉税事务。通讯员供图
“问一问”长途疑问帮忙办
“我想更正2023年度归纳所得汇算申报，但体系提示有已开票未缴款的税票无法更正。你们有办法帮我联系上宁波那儿的税务局吗？”最近，家住宜城的侯先生因工作需求处理个人所得税汇算更正，却因异地税票问题遇到了费事，情急之下接通了宜城市办税服务厅的征纳互动人工坐席。
接到求助后，宜城市税务局工作人员敏捷呼应，经过征纳互动渠道“查找税务人”功用，发起了跨省互动，精准对接上了侯先生汇算地主管税务机关宁波市镇海区税务局。工作人员明晰转述了侯先生的问题及体系提示信息，两地税务部分经过交流，快速清晰了问题症结所在，帮忙侯先生顺利完结了相关税票的处理流程。本来需求侯先生自行跨省交流或往复奔走的难题，在两地税务部分的“云端接力”下得以高效化解。
侯先生的阅历，正是宜城市税务局依托“征纳互动”服务渠道，深化长途服务形式、高效处理交税人急难愁盼的生动缩影。今年以来，宜城市税务局经过征纳互动渠道，不断打造交税人便当易寻、触手可及的“掌上服务窗口”，已累计为交税人缴费人供给长途帮办、帮忙、咨询等服务近120起，切实将服务理念恋&吞噬领域全集动漫在线观看#29233;动漫小杰在线观看转化为交税人缴费人可感可及的便当与温度，魔界生存动漫在线观看高清完结了涉税事务从能办向好办、易办、快办的改变。
“点一点”涉税事务指尖办
“不必专门到办税大厅排队叫号，动动手指就能开出发票，真是省时省力，太便当我们老百姓了！”近来，郑集镇乡民赵先生在电子税务局填写了代开发票请求信息后，顺利开出了租借不动产专用发票，不由喜上眉梢。
为继续优化税收营商环境，为交税人带来更为优质高效的涉税体会，宜城市税务局积极呼应“便民办税春风举动”，不断推行非触摸式办税，在办税服务厅建立活动教导岗及涉税教导角，精准聚集交税人日常处理需求最为会集、最为火急高频涉税费事务范畴，如灵敏工作人员及城乡居民社保缴费、代开租借不动产专用发票、车辆购置税申报交纳、打印完税凭据等，会集力量进行宣扬教导，税务人员靠前服务，现场回答操作中遇到的疑问，保证“掌上办”“指尖办”进程顺利无忧。
为便当交税人缴费人处理事务，近期，政务AI数字人“小襄”也在办税服务厅正式和我们碰头，处理事务的交税人缴费人只需走到“小襄”面前点点屏幕，“小襄”便能语音供给预定取号、事务指引、问题挂号、监督点评等多项服务，语音辨认精准度达95%。
“扫一扫”新生儿医保码上办
在宜城市人民医院，税务部分联合医保部分正在新生儿出世证明处理处向各位新手妈妈逐个宣扬新生儿处理医保的参保办法、福利待遇、缴费流程。
近来，王女士的宝宝在宜城市人民医院出世，出院魔界吞噬领域全集动漫在线观看;生存动漫在线观看高清4651;爱动漫小杰在线观看时，经过运用“儿童医保码”现场完结医保结算，还享用了“新生儿免缴出世当年医保费”的方针，省去了垫支医疗费的费事。“扫了医保码才知道，本来娃娃出世后90天内处理参保挂号可避免缴出世当年参保费用，从出世当天就能享用出世当年的医保待遇了，你们不说我都不知道嘞。”在了解到相关方针后，王女士当即标明要着手预备相关参保资料，提前为家庭添多一份保证。
这背面，是宜城市税务局和医保局的“暖心联动”。为了让更多新手爸妈了解方针，税务部分联合医保部分走进医院、社区，经过宣扬册、短视频、微信大众号等方法，手把手教家长申领“儿童医保码”，家长们用手机一扫即可知道新生儿医保相关方针，让新生儿医保从“被迫咨询”变“自动提示”。
“没想到在‘电子税务局’APP上点几下，就能给宝宝补缴医保，太便当了！”近来，补缴完医保费用的赵女士脸上挂着轻松的笑脸。
本来2024年年末，赵女士的宝宝在宜城市人民医院出世，出院时，因未办妥宝宝的出世证明和户口，错过了居民医保会集缴费期。直到最近，赵女士才想起来为宝宝交纳医保。
“拿到医保部分开具的补缴缴费核定单后，税务部分奉告只需在‘电子税务局’上点一下就能完结补缴，宝宝当天就能享用待遇,不必专门跑一趟，也没有等候期，心里结壮多了！”赵女士非常高兴地说道。
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