荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员左博文)近来,襄州区张湾大街荣耀路社区中铁十一局小区在“社区物业党建连建”建造上获得新打破,成功引进“指尖上”的家政服务,让居民足不出户就能享受到专业快捷的家政服务。这一立异服务形式在荣耀路社区一切小区推行,助力提高居民日子质量。
社区工作人员造访调研深化了解居民需求。通讯员供图
自打造“社区物业党建联建”演示小区以来,中铁十一局小区以党建为引领,整合社区、物业和居民力气,构建起高效的底层管理系统。社区党委联合鑫盛鼎物业,经过造访调研、业主群沟通、问卷调查等方法,深化了解居民需求。在收集到很多居民对家政服务的火急呼声后,社区积极探究,引进线上家政服务渠道,让居民经过手机或电脑就能轻松预定家政服务。
现在,中铁十一局小区居民只需在专属的线上服务渠道或小程序上下单,挑选所硬&杨超越的乳头无删减版#26680;终极笑探无删减中英字幕20136;利4k无删减需的家政服务项目,如日常保洁、家电修理、管道疏通、家居保养等,渠道便会敏捷呼应,组织专业家政人员上门服务。服务完成后,居民还能对服务质量进行点评,构成服务闭环,保证服务质量。
社区工作人员造访调研深化了解居民需求。通讯员供图
为保证服务质量,社区和物业严厉挑选协作的家政服务机构,要求其具有正规资质、丰厚经历和杰出口碑。一起,树立服务监督机制,对家政人员的服务进程和服务作用进行全程盯梢,及时处理居民的投诉和主张。关于体现优异的家政人员,给予赞誉和奖赏;对不合格的则及时催促整改或替换。
“曾经找家政服务很费事,要处处探问,硬
荣耀路社区相关负责人表明:“‘指尖上’的家政服务进小区,是咱们社区物业党建联建为居民办实事的又一重要行动。经过线上渠道,不只提高了家政服务的快捷性和功率,也让居民享受到愈加标准、优质的服务。咱们也将在这个形式在全社区推行,持续优化服务内容,不断提高居民的幸福感和满意度。”
下一步,荣耀路社区将持续深化“社区物业党建联建”建造,结合居民需求,探究更多智能化、个性化的服务形式,推进社区管理和服务水平再上新台阶,为居民发明愈加夸姣的日子环境。
【责任编辑:雷杉】