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现场采访】东箭集团从行业品牌转型到消费者品牌的引领之路

时间:2017-10-26 18:10:36     

  第20届中国国际汽车用品展览会简称(CIAACE)于2015年3月7-10日,在中国国际展览馆(顺义新国展)成功举办。来自全球6000多家汽车用品生产商与22万名专业观众齐聚北京,共囊汽车用品行业盛举。20万种展品同台竞技,2万种年度首发新品引全球瞩目,国内外行业主流厂商全部到会,6000家源头企业倾情参与。作为本次展会特约网络直播媒体,慧聪汽车用品网全程播报本次盛会,并在由中山市优贝汽车用品科技有限公司独家冠名的慧聪网络直播间对话行业精英,探讨行业热门话题。本次被访嘉宾是广东东箭集团,以下是采访实录:

  主持人:各位慧聪网的网友大家好,这里是由优贝独家冠名的2015中国国际汽车用品展览会慧聪网网络直播间现场,非常高兴我们今天邀请到了东箭集团品牌推广部负责人,请您介绍一下贵公司的基本情况。

  东箭集团:我们公司成立于1994年,今年是第21年,我们主要做SUV的改装,2年前我们陆续进入轿车改装的范畴,目前我们产品改装类型包括SUV保险杠,脚踏板行李架外装的类型,以及轿车整车的改装,空气动力排气管等等,包括去年电子领域电动类型的产品,基本上覆盖了轿车和SUV的全系列。

  主持人:您认为本届展会的亮点是什么?

  东箭集团:前天是星期六,周末两天来的客户的结构和我们以往的参展的结构有点不一样。我们在南方参展主要以4S店为主,或者4S店集团来宾,我们在北京,我们分析的结果来自改装店经销商,美容类型的比较多。还有一个特点,这次来的车主比较多。跟以往最大的区别,目前来看,来访客户的类型不一样,跟南方不同。

  主持人:贵公司的产品相对于同行业的其他产品核心竞争优势是什么?

  东箭集团:我们这个行业来讲,都是做汽车用品的,用品和配件最大的区别是,用品是可有可无的,配件是没了就不能走的。其实在汽车用品大的范围里面,我们东箭所做的事,就是帮汽车穿衣服,其实现在个性化的要求下面,汽车就好像是移动的房子,这个房子装修成怎么样,很看车主自己的个人喜好,其实东箭的东西,就好像帮房子做装修,我们做的不是硬装,而是软装。比如说我们汽车的改装,其实车本身设计好出来卖,本身也不难看,可是没有个性,我们的产品就像汽车大包围,或者汽车前后保险杠等等,就好像帮毛坯房装了更好看的东西,让它更好看,又实用,我们的产品就是这个类型的东西。我们把它比成是汽车行业里面的软装,汽车车生活里面的软装。

  主持人:“品牌升级”是本次展会的活力新亮点,贵公司是通过哪些途径和方面来提升品牌影响力的?

  东箭集团:其实我们有一个5年规划,从一个行业品牌,我们要转型成一个消费者品牌,转型的过程东箭在行业里面算是走的比较早的,我们品牌注册时间已经超过15年了。一开始是做行业里面,帮汽车生产商做贴牌,从贴牌开始,慢慢做自己的自有品牌,还有自己的创新。我们从2012年开始转型,从行业品牌转型到消费者品牌。因为本身最终买单的还是消费者,所以我们希望在转型过程中,能够通过各种类型,有很多种渠道,包括我们参展,参展是一个既能认识消费者,也能认识渠道客户的方式。我们通过新媒体的传播接触我们的消费者。

  另外还有一点,这几年比较流行的电商,其实电商也是很好的接触消费者和品牌推广的方式。过去这几年,我们除了做传统的,行业里面其他生产商跟我们一样都会做的参展,或者说在行业杂志里面会做出来一些宣传等等的,这纯粹是行业内部以往的做法。我们除了这些做法还做了非常多其他的尝试,比如说汽车论坛里面,跟消费者组织的活动互动,让他们直接接触我们的产品,体验我们。还有就是刚才我说过的,通过电商这条线,我们陆续去做电商方面的尝试和发展,这些手段是跟以往不一样的方法。

  主持人:东箭集团已经有20几年的发展经历了,作为一个老品牌,2015年相对往年的市场发展有什么不一样。

  东箭集团:这几天,或者从去年开始,看到了很多的新闻,包括说4S店的转型,我们说寒冬也好,对于售前市场的压力,其实也是对售后市场的一个机会。由于车主目前的消费越来越理智,对他来说选择也越来越多。如果你问到今年和以往的区别,或者更新的突破。从整个行业来看,由于格局,包括4S店前端利润的压缩,以及消费者选择的理智,信息渠道增加,还有电商多方面的发展,令行业里面我们这些从业人员,或者从业的企业,必须要有更加多的创新和更加多的真正的从消费者需求的角度研究我们到底怎样的营销和怎样的产品是他们真正需要的。我们自己内部的管理水平,我们工作的效率,生产的效率,成本等等。

  主持人:您提到一个关键词“创新”,创新是企业发展的源泉,2015年贵公司是否有新产品推出来?

  东箭集团:我们是这个行业里面,在知识产权方面挺吃亏的一个公司,因为我们做的创新非常多,创新多就意味着后面的追随者非常多,这种创新也是东箭在行业里面很突出的特点。每年的新产品至少在500个以上,如果是500个以上,意味着每天有一个新产品推出来,这个速度和规模是汽车外装改装行业走的是超前规划。

  这几年我们从美观改装变成了功能改装。我们前两年从2012年开始推出的汽车电动脚踏板,令老人、女士上下车方便很多,因为离地距离至少15、6厘米,老人、女士、小孩不便上下车,我们就推出电动踏板,从智能化的产品,转化成从去年开始的,从外到内的转化,无论电动踏板也好,固定类型的产品也好,都是在汽车外面的。从去年开始,从外面功能和外观的改装,陆续进一步变成汽车内饰的改装,目前我们推出的比较火的今年的新产品叫电动尾门,基本上也是智能化的趋势。

  主持人:非常感谢东箭集团做客网络直播间接受本次慧聪网的采访。

  东箭集团:谢谢。

  本文由车载空气净化器(http://www.winbo4x4.com/)转载于慧聪网

 

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